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入住指南

燕达金色年华健康养护中心养护入住指南

 

    宾客可通过客服热线电话、互联网、来访和其他方式了解养护中心的各项功能、医疗护理和各项入住养护服务。当宾客来访时,服务人员将热情陪同宾客参观养护中心,向宾客介绍各类居所及所设置的各功能、医疗护理和入住养护服务内容,并向宾客提供所需的相关资料。

  当宾客有意长期入住养护中心时,将对宾客身体状态进行初步评估,工作人员将协助宾客填写所需的有关资料,并按宾客身体状况初步评估的结果,在宾客交纳相对应的押金后,将宾客暂安排在养护中心居所试入住(自理宾客试入住期最长为三天;半自理、非自理宾客试入住期最长为三天,观察期最短为七天)。

  宾客经试入住后,如对养护中心的各功能、医疗护理和入住养护服务不满意,可以退住。按天数收取入住养护费后,将余额如数退还。

  宾客经试住至第三天(半自理、非自理宾客通过观察期后),如对养护中心所设置的各项功能、医疗护理和入住养护服务满意,决定正式入住,医护人员对宾客进行健康评估,工作人员根据评估结果与其进行沟通,确定其适宜入住的区域和居所。

  按上述方法确定宾客所应入住的居所后,与宾客签订入住养护合同,办理入住养护手续,并由宾客按其入住居所的入住养护收费标准向养护中心交纳入住养护费和入住保证金。宾客所交纳的押金,可充抵入住养护费或入住保证金。

    9、入住养护中心流程

 

 

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