燕达“优质服务月”正式启动 ▏幸福养老再升级
为进一步提升养护中心全员服务意识,有效提升服务质量,优化服务能力,将“尊老、敬老、助老、爱老”服务理念贯彻到实际工作中的每一个环节,提升员工的人文素质,为长辈创造更加文明、和谐、优质、温馨的养老环境,7月27日下午,燕达金色年华健康养护中心在金色年华大厅隆重举办了“精于心 · 践于行”优质服务月主题活动启动仪式。
养护中心总经理刘培宗,常务副总经理崔凯,副总经理惠国浩、李东辉、刘芝梅、王乾丽等领导莅临活动现场,养护中心各部门相关工作人员参加启动仪式。
启动仪式上,养护中心总经理刘培宗代表全体领导班子致辞,他表示:“优质服务月主题活动是在全中心内开展的一项重要活动,我们要坚持养护中心全心全意为长辈们服务的宗旨,与长辈们站在一起,做好服务,长辈们的满意是我们服务的目标,长辈们的需求是我们服务的方向。我们要真诚、主动、用心、用情、用力、用标准化为长辈们服务,提高服务效率,提升服务质量和服务温度。”
副总经理惠国浩带领全体人员激情地宣誓:“我们用心,真诚服务每位长辈;我们努力,不断提升专业能力;我们谦虚,接受批评及自我完善;我们热情,感染每一个人;我们敬业,不断提高服务品质。我们将更加用心倾听每一次声音,更加细心做好每一次服务,更加规范每一个细节,更加严格落实每一项标准,做养护中心正能量守护人。”
满怀激情的宣誓声,激荡着无数燕达人为长辈们创建世界一流颐养乐园的崇高理想,表达着无数燕达人不忘初心、牢记使命,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态为长辈们的健康幸福晚年保驾护航,毫不动摇地坚持全心全意为长辈们服务的宗旨,用心、用情、用爱守护好长辈们美好金色年华的信心和决心。
努力用心,为长辈们热情服务!养护中心优质服务让幸福养老再升级,让尊老、爱老、敬老、助老成为养护中心最美丽的风景,用爱贴心守护长辈们的幸福晚年,让长辈们享受到更有保障、更有质量、更有活力的美好生活!
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